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Les codes promo sont-ils de vrais bons plans ?


Publié le 24/09/2014 dans la rubrique bons plans.

Les codes promo sont-ils de vrais bons plans ?

Les codes promo, bonne ou mauvaise astuce pour acheter moins cher ?

Il est tout simplement impossible de trancher la question de façon radicale, l'édifice des bons plans est bien souvent bâti sur de bonnes fondations, mais en usant de mauvaises pierres pour en édifier les murs, ou inversement. Nous pourrions prendre parti en étant nous-même des diffuseurs de codes promotions, mais nous préférons honorer notre réputation de dire les choses telles qu'elles sont et non pas telles que nous voudrions qu'elles soient pour servir nos intérêts. Comme dans toutes pratiques commerciales, nous trouvons les bons élèves d'un côté et les resquilleurs, les cancres de l'autre, nous ne pouvons donc pas trancher mais nous pouvons vous donner les clés pour dénicher les bonnes affaires, de celles à éviter.

Du mauvais côté de la promotion !

Comme de nombreuses études marketings et comportementales démontrent que sortir un code de réduction permet d'augmenter les ventes et de donner plus de visibilité à une boutique (les coupons de réductions étant largement repris et diffusés par les sites de bons plans, de shopping malin, de cashback... sans parler de ceux spécialisés dans la diffusion spécifique des codes promo), les enseignes en usent et en abusent de nos jours. De plus, ces mêmes études indiquent que les coupons de réduction ont un impact fortement bénéfique dans l'acte d'achat, en donnant à l'internaute l'illusion de contrôler le prix, en leur faisant croire à une offre presque exclusive, puisqu'ils ont trouvé par eux-mêmes le code promo, ce qui représente un second point positif qui encourage les boutiques à jouer du code promo en veux-tu en voilà.

Voici quelques cas de mauvais élèves :

  • 1. Il est parfois des trompe-l’œil, des artifices ou des illusions qu'il nous faut contrer pour ne pas tomber dans les pièges du « je vous fais juste croire ». Cette technique, qui consiste à promettre sans réellement faire et sans jamais rien offrir, est très souvent utilisée sur les boutiques en ligne de second rang. C'est par exemple vous offrir une réduction de 10% sur un produit alors que la concurrence le vend jusqu'à 30% moins cher sans aucune promotion. Chez Facilogains nous sommes régulièrement sollicités par de telles enseignes non référencées chez nous mais qui souhaiteraient y promouvoir ce type de code, bien évidement nous refusons, notre but premier étant de vous proposer les prix le plus bas et pas juste des codes promo jetant de la poudre aux yeux.

  • 2. Pour accentuer encore un peu plus l'astuce, certaines boutiques vont jusqu'à proposer des bons de réduction avec des remises très importantes mais limitées dans le temps, du type « -45% pendant 2 heures seulement », méfiez-vous de ces promotions trop belles pour être vraies, elles cachent souvent des prix jusqu'à 2 à 3 fois plus élevés que sur d'autres boutiques. Le fait d'avoir une réduction importante et que celle-ci ne dure que 2 heures, incite le client à acheter sans comparer, sans regarder les prix ailleurs de peur de louper la fin du code promo, et c'est là qu'est toute l'astuce.

  • 3. Il existe également un autre système pour vous duper, pour vous faire voir le néant et vous faire croire à la fée bons plans, aux farfadets philanthropes et autres lutins généreux. Malheureusement, maintenant que les enseignes marchandes savent que les codes de réductions font vendre, elles les utilisent toute l'année, mais comme cela représente un coût elles cherchent en parallèle des parades, bien entendu au désavantage du client, le code promo sur-conditionné est l'une de ces parades.

    Le code promo sur-conditionné consiste à offrir une réduction mais avec de nombreuses conditions, des conditions telles qu'un seul client sur 20 sera en mesure de l'utiliser. L'astuce étant ici dans le fait que ces codes s'utilisent qu'au moment de la validation du panier, c'est-à-dire que vous avez déjà créé votre compte, regardé, sélectionné et craqué sur des produits, pensant bénéficier du fameux code promo que vous venez de trouver, mais au moment de rentrer ce code, un message vous dit que vous ne respectez pas les conditions, qui peuvent être du type « montant de la commande insuffisant » (vous devez en réalité atteindre une somme démesurée), ou « articles non concernés par ce code » (seul 2 ou 3 articles sont finalement concernés sur un catalogue de plusieurs centaines d'article), ou « dates du séjour non compatibles avec ce code » (seules quelques dates sont concernées par le code, souvent les plus mauvaises), etc. Mais comme vous avez déjà votre compte et que votre panier est rempli vous passez tout de même la commande sans aucune réduction.

    Parfois certaines conditions ressemblent à de vraies encyclopédies de la restriction tellement elles sont nombreuses. Chez Facilogains nous nous efforçons d'indiquer clairement les conditions principales et de refuser les codes beaucoup trop sélectifs.

    Conclusion sur les mauvais élèves :

    Nous ne parlons pas ici d'illégalité, même si certaines techniques pourraient presque être apparentées à de la vente déloyale ou à des pratiques trompeuses. Mais tout cela est bien légal, les astérisques qui reportent vers des pavés de texte sont bien présents, non pas pour informer le client qu'il ne va pas vraiment gagner d'argent, mais juste pour couvrir légalement le marchand.

    Pour éviter cela nous vous conseillons de toujours prendre le temps de comparer les prix sur 3 ou 4 sites, d'autant plus si un marchand vous propose un bon de réduction spectaculairement intéressant. Fuyez les sites qui proposent trop de code promo, si un site propose un code promo pour chaque article qu'il vend, il faut vous poser des questions, voyez ce qu'offre la concurrence. Et pour finir, trouvez et lisez toujours les conditions d'utilisation du code que vous venez de dénicher, avant même de créer un compte ou de remplir votre panier.

    Du bon côté des codes promo !

    Tout n'est pas noir non plus, au contraire la très grande majorité des enseignes marchandes du web jouent réellement le jeu des codes promo en acceptant de réduire leurs marges sachant qu'elles vendront plus. Ces enseignes proposent ainsi des coupons de réductions vraiment intéressants pour le client, avec une réelle possibilité de faire baisser le prix d'achat, c'est ceux-là que nous vous proposons sur Facilogains.

    Les avantages les plus réguliers :

  • 1. La livraison offerte est le code promo qui revient le plus souvent chez les marchands, en règle générale cela vous permet d'économiser entre 3 et 10 euros, selon le type de livraison offerte. Ces codes peuvent être de façon permanente s'ils se limitent à la première commande (nouveau client) ou ponctuel s'ils s'adressent à tous. Le Colissimo est le mode de livraison le plus souvent offert et le minimum d'achat reste généralement faible, de plus il possède peu de restriction d'utilisation. La livraison offerte peut cependant représenter une économie importante sur les produits lourds ou encombrants (meubles, matériaux de construction, électroménager...) mais elle est plus rarement offerte, elle est même très souvent exclue des codes promo offrant la livraison standard.

  • 2. Le coupon ou bon de réductions vient en second, ce dernier offre une réduction, souvent en pourcentage, sur tout le panier de votre commande ou sur un nombre d'article limité. Ce type de code promo est rarement limité à une somme maximum de commande, ce qui permet de faire de belles économies sur les commandes élevées, un peu moins sur les petites commandes où il faudra plus privilégier les coupons offrant une remise fixe. Le pourcentage offert excède rarement les 20% sur une commande complète et 40% sur un seul article. Ces codes sont majoritairement ponctuels avec parfois quelques restrictions d'utilisation et sont très largement utilisés sur les sites de mode (vêtements, prêt-à-porter, chaussures, maroquinerie, lingerie...).

  • 3. Le code promo offrant des cadeaux (le coupon cadeau) est le moins utilisé des 3 grands groupes de promotion par code, ce dernier est en grande partie utilisé sur les sites qui vendent des produits de beauté, de la cosmétique ou les supermarchés en ligne, qui vous offrent la possibilité de choisir les produits qui vous seront offerts parmi leur catalogue. Cette catégorie d'offres promotionnelles est dans tous les cas réservée aux sites vendant de petits produits, et pour cause, il serait bien difficile d'offrir un frigo ou un canapé. Il y a peu de restriction sur ces coupons, souvent juste un minimum d'achat très facilement atteignable. Ces offres représentent une bonne affaire lorsqu'elles vous offrent la possibilité d'obtenir gratuitement un produit que vous auriez acheté. Cela devient nettement moins intéressant quand c'est un cadeau offert sans choix, c'est souvent des gadgets très bon marché, qui soit ne servent à rien, soit ne tiennent pas plus de 2 jours d'utilisation. Nous connaissons tous les fameux cadeaux qu'offraient les enseignes 3suisses et La Redoute du temps des catalogues papier, ceux qui finissaient au mieux dans un tiroir à prendre la poussière ou au pire à la poubelle.

    Nous ajoutons cependant un petit paragraphe à ces coupons cadeaux qui peuvent représenter de beaux avantages quand ils viennent des sites BtoB. Les sites qui s'adressent aux professionnels utilisent régulièrement ces offres promotionnelles pour conquérir de nouveaux clients, non pas pour offrir des cadeaux cette fois-ci, mais pour offrir des services, comme offrir une extension de garantie sur une machine, offrir une assurance livraison ou un service de dépannage rapide, etc. Dans le monde professionnel où les assurances et les garanties coûtent cher, cela peut représenter une belle économie, d'autant plus qu'il est souvent indispensable d'avoir recours à ces services au regard du prix de certaines machines ou équipements professionnels.

    Nos conseils pour dénicher les bons plans :

    Conseil 1 : Le code promo est devenu un vrai enjeu marketing pour attirer de nouveaux clients, les enseignes l'utilisent très régulièrement, vous avez ainsi tout intérêt à toujours jeter un coup d'œil sur la toile des bons plans shopping avant de finaliser une commande. Même les enseignes du luxe ont aujourd'hui recours à cette pratique pour encourager l'acte d'achat de leurs clients, il serait dommage de louper une superbe offre par de fausses croyances, vérifiez toujours, quelle que soit l'enseigne.

    Conseil 2 : Prenez bien connaissance de tous les codes promo du marchand sur lequel vous souhaitez acheter, le premier coupon de réduction que vous allez trouver n'est pas obligatoirement le plus avantageux pour votre commande, il faut parfois savoir persévérer pour obtenir les meilleures affaires.

    Conseil 3 : Ne vous arrêtez pas au prix de vente d'un objet lorsque vous disposez d'un code promo, car l'enseigne X vend peut-être son vélo 10€ moins cher que son concurrent Y, mais le code promo qu'elle offre vous propose qu'une remise de 20€ alors que le code promo du concurrent Y propose lui une remise de 40€. Au final, le produit initialement le plus cher vous permet d'économiser 10€ de plus, alors comparez toujours les prix après utilisation du code promo et de la livraison (une valeur également importante pour la comparaison).

    Une jungle trop dense pour y trouver des bonnes affaires :

    Nous aurions certainement pu terminer notre article sur le paragraphe ci-dessus, mais nous aurions dans ce cas oublié de vous parler d'un acteur de poids dans cette économie des bons de réductions, nous parlons bien évidement des sites spécialisés qui publient ces offres. C'est ici que tout se complique en réalité, la multiplication des codes promo a fait naître une multitude d'enseignes qui vivent qu'au travers de ces fameux codes. Si pour vous ils sont synonymes de remises, ils sont pour les portails web, les blogs shopping et autres sites non marchands des sources importantes de revenue. Pour résumer rapidement, quand l'internaute est envoyé vers une boutique par le biais d'un autre site, cette autre site touche une commission, le code promo est donc un appât à internaute parfait pour gagner des commissions.

    Du fait des commissions intéressantes et des codes promo qui font facilement venir les internautes, les sites spécialisés dans la diffusion de codes promotions se sont multipliés. Les débuts étaient brouillons pour les enseignes marchandes qui offraient à tour de bras leurs codes à ces sites, qui encaissaient ainsi facilement les bénéfices. Depuis, cette économie à part entière s'est régulée, il faut maintenant démontrer aux marchands que vous allez leur apporter quelque chose, leur apporter de nouveaux clients (leur Saint Graal) pour obtenir un code à promouvoir. Du coup, les sites qui hier encaissaient de beaux bénéfices se voient aujourd'hui privés de leur appât à internaute, ou dispose d'une quantité moindre faisant ainsi baisser les bénéfices.

    La réaction fut quasi immédiate, un grand nombre de ces sites spécialisés se sont mis à publier de faux coupons afin d'avoir toujours une masse importante d'offres pour attirer l'internaute, d'autres se sont mis volontairement à augmenter la date de validité des codes pour qu'ils restent plus longtemps sur leur site, ou encore d'autres ont permis aux internautes de poster leurs propres codes promotions, ceux à usage souvent unique offerts lors d'une inscription à une newsletter ou après une commande catalogue. Depuis, c'est la surenchère de faux codes sur le net, de validité dépassée ou de codes déjà utilisés, au point qu'aujourd'hui il faut bien tester 10 bons de réductions pour tomber sur 1 valide. Et c'est sans parler des sites qui vous inondent de fenêtres publicitaires pour avoir le droit de voir le code.

    Il reste bien évidement des acteurs sérieux mais qui peinent, car ils subissent cette concurrence déloyale et sont surtout éclaboussés par ces sites peu scrupuleux. Au constat de ces changements, nous avons décidé chez Facilogains de ne pas gagner d'argent sur les codes promo, mais d'en faire un vrai service complémentaire au cashback pour nos internautes et les visiteurs. Du coup chez Facilogains les bons de réductions sont accessibles sans aucun clic, ni ouverture de fenêtre publicitaire, ils sont visibles immédiatement par l'internaute et viennent exclusivement de nos partenaires. Sur ces codes, qui pour une grande part sont exclusifs à Facilogains, nous affichons clairement la date de validité ainsi que les modalités d'utilisation et nous refusons les codes trop sélectifs, vous les trouverez sous l'onglet « Codes promo ».

    Nos conseils :

    1. Il existe parfois chez les marchands une page qui répertorie tous les codes promo du marchand en question, privilégiez cette recherche car tous les codes sont dans ce cas valides. Pour faire une recherche dans ce sens, il existe une astuce sur les moteurs de recherches, par exemple pour Google il suffit de taper « code promo site: adresse du site » et du coup Google va rechercher le terme « code promo » uniquement sur le site indiqué.

    Mettez en favoris les sites sérieux quand vous en trouvez, entendu qu'ils sont difficiles à trouver et peu nombreux. Créez un dossier de favoris spécifique et recherchez en priorité les codes via ces sites. Si sur 3 ou 4 sites sérieux vous ne trouvez pas de code pour l'enseigne ou vous souhaitez acheter, c'est qu'il y a peu de chance que vous en trouviez un valide ailleurs.

    La conclusion finale :

    Utiliser un code promo reste un bon plan pour faire baisser le prix d'une commande, il faut juste savoir où chercher pour le trouver et faire attention sur quelle enseigne il s'utilise. Nous espérons que cet article vous sera utile et nous vous souhaitons de belles économies.

    L'équipe Facilogains.com



    Juju21
    Posté le 07/10/2014

    C'est bien vrai qu'il est de plus en plus difficile de trouver de vrais codes promo, je passe mon temps à tomber sur des codes invalides, c'est vraiment lassant.


    Misshopping
    Posté le 14/10/2014

    C'est vraiment chiant de toujours tombé sur des codes qui marche pas !!! Au moins vos codes promo sur facilogains ils marchent, mais il en manque parfois, c'est dommage :(


    Facilogains
    Posté le 14/10/2014

    Bonjour Misshopping,

    Merci pour votre commentaire. Si nous avons moins de codes que les autres sites spécialisés, c'est justement du fait que nous n'affichons que les codes promos valides. De plus, les codes que nous affichons sont ceux qui permettent de cumuler du cashback en plus de l'avantage du code lui-même, ils vous offrent donc un double privilège que nos concurrents ne vous offrent pas.

    Vous pouvez également contacter notre service client pour connaître les codes promo à venir si vous souhaitez faire une commande auprès d'un marchand en particulier. Nous pourrions même vous négocier un code promo rien que pour vous auprès de nos partenaires pour des commandes importantes, alors n'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons très rapidement.

    L'équipe Facilogains.


    Eva
    Posté le 04/11/2014

    Bonjour, avez vous des codes promotions pour le site Gémo ?


    Facilogains
    Posté le 04/11/2014

    Bonjour Eva,

    Nous disposons en ce moment d'un code promo pour l'enseigne Gémo, le voici : "CH1114", ce dernier vous offre 50% de réduction sur votre 2ème paire de chaussures achetée (valable jusqu'au 17/11/14).

    Cordialement, l'équipe Facilogains.


    Kika64
    Posté le 05/11/2014

    Bonjour facilogains, pouvez-vous m'obtenir un code promo pour acheter un lave-linge chez Boulanger ?


    Facilogains
    Posté le 05/11/2014

    Bonjour Kika64,

    Sans problème, nous allons faire notre possible pour vous obtenir un code promo spécial. Sachez que si notre partenaire Boulanger ne souhaite pas vous proposer de code promo, nous verrons de notre côté afin de vous proposer une petite hausse de cashback sur cet achat, si le montant de votre commande est supérieur à 500€.

    Par ailleurs, si vous connaissez le modèle et la marque du lave-linge que vous souhaitez acheter, sachez que nous pouvons pour vous, comparer les prix de nos autres partenaires sur cette même référence, afin de vous trouver éventuellement un meilleur prix (minimum de commande : 500€).

    Veuillez contacter le service client Facilogains en indiquant votre pseudo de membre Facilogains, ainsi que tous les éléments nécessaires.

    L'équipe Facilogains.


    Coraline
    Posté le 21/01/2015

    Bonjour,

    Est-il possible d'obtenir un code promo pour une enseigne que je trouve pas sur le site ?

    Coraline


    Facilogains
    Posté le 21/01/2015

    Bonjour Coraline,

    Pour des raisons de qualité, nous ne diffusons que les coupons de réduction des enseignes avec qui nous avons des partenariats. Cependant, si une enseigne est manquante sur Facilogains, vous pouvez nous en faire part et nous ne manquerons pas de nous rapprocher de celle-ci pour tenter d'élaborer un partenariat si nous estimons que l'enseigne est de qualité. Ainsi, si nous trouvons des accords, nous vous proposerons non seulement leurs codes promo, mais aussi du cashback, vous serez ainsi doublement gagnante.

    Cordialement, l'équipe Facilogains.



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